Перейти к содержанию

Как AdiletAI превращает вопрос в ответ со ссылками

Сначала AdiletAI ищет материал в законодательстве Республики Казахстан и ваших документах, а при необходимости — в интернете, отдавая приоритет официальным источникам. Затем сторонняя модель ИИ пишет по нему ответ с нумерованными ссылками, а юрист проверяет результат.

Шесть шагов от вопроса до ответа. И кто работает с вашими данными на каждом из них

В основе AdiletAI — подход RAG (retrieval-augmented generation, генерация с опорой на поиск). Сначала платформа находит материал по вашему вопросу, затем сторонняя модель ИИ пишет ответ на его основе. Схема показывает каждый шаг и то, где он выполняется.

  1. От вашей команды к AdiletAI.

    Вы задаёте вопрос

    Набираете текст, прикрепляете файлы или подключаете хранилище.

  2. Внутри AdiletAI.

    Идентификаторы маскируются

    ИИН, БИН, IBAN, номера телефонов, адреса электронной почты, а по возможности и имена в тексте сообщений заменяются метками.

  3. Выполняет AdiletAI с участием сторонних поставщиков моделей ИИ и поисковых сервисов.

    Подбирается материал

    Сначала база законодательства, а если её недостаточно — поиск в интернете с приоритетом официальных источников. Параллельно идёт поиск по вашим документам.

  4. От AdiletAI к сторонней модели ИИ.

    Модель ИИ пишет ответ

    Сообщение с метками, найденный материал и текст вложений передаются сторонней модели ИИ.

  5. От модели ИИ через AdiletAI к вашей команде.

    Вы получаете ответ со ссылками

    Идентификаторы восстанавливаются. В ответе — нумерованные ссылки и панель «Источники»; ассистент также должен добавить примечание для проверяющего юриста.

  6. На вашей стороне.

    Юрист проверяет

    Прежде чем опираться на ответ, его должен проверить юрист.

Схема движения данных: как AdiletAI отвечает на вопрос. Шаги 1 и 6 выполняются на вашей стороне. Шаги 2, 3 и 5 выполняет AdiletAI; для поиска на шаге 3 платформа также привлекает сторонних поставщиков моделей ИИ и поисковых сервисов. На шаге 4 ответ пишет сторонняя модель ИИ.

Что происходит на каждом шаге. В том порядке, в каком их выполняет платформа

Вы задаёте вопрос, прикрепляете файлы или подключаете хранилище

Пишите на казахском, русском или английском. Прикрепите файлы к чату или подключите одно или несколько хранилищ, и AdiletAI будет искать ответ не только в законодательстве, но и в них. Платформа сама определяет тип задачи (общий вопрос, налоги, анализ договора, подготовка документа или перевод) и показывает выбранный режим в виде метки.

  • До 100 файлов в одном чате: PDF, Word (.docx), Excel, PowerPoint (.pptx), письма Outlook (.msg), изображения и сканы
  • Встроенное распознавание текста (OCR) делает сканы читаемыми и настроено на казахский и русский языки; если файл не удаётся прочитать, AdiletAI сообщает об этом, а не домысливает содержание
  • Для сложных задач ассистент сначала задаёт несколько коротких уточняющих вопросов с вариантами ответа
Иллюстрация: вопрос в Ассистенте с прикреплённым договором и подключённым хранилищем; открыто меню вложений. Пример с условными данными; интерфейс платформы — на русском языке.

Персональные идентификаторы в сообщении псевдонимизируются

Прежде чем сообщение будет передано модели ИИ, персональные идентификаторы в набранном вами тексте (ИИН, БИН, IBAN, номера телефонов, адреса электронной почты, а по возможности и имена) заменяются метками. В ответе они восстанавливаются, поэтому вы видите исходные значения.

Это касается только текста ваших сообщений. Псевдонимизация не применяется к тексту прикреплённых документов и к тексту документов, проиндексированному для поиска, в том числе в хранилищах. Не маскируются и поисковые запросы, которые анализ судебной практики составляет по описанию спора и передаёт поисковому сервису. Имена распознаются автоматически, поэтому часть из них может быть пропущена.

Как псевдонимизируется сообщение
Что вы пишете
Покупатель с ИИН 000000000000 не оплатил поставку и не отвечает на звонки по номеру +7 700 000 00 00. Как взыскать долг?
Что получает модель ИИ
Покупатель с ИИН <<PII_3f0b6d18>> не оплатил поставку и не отвечает на звонки по номеру <<PII_a91c44e2>>. Как взыскать долг?
Восстанавливается в ответе
Направьте покупателю с ИИН 000000000000 письменную претензию и сохраняйте сведения о звонках на номер +7 700 000 00 00. Если долг не погасят, можно обратиться в суд.

Только для текста сообщений. Прикреплённые документы, текст, проиндексированный для поиска, и поисковые запросы анализа судебной практики не маскируются.

AdiletAI подбирает материал для ответа

Ассистент должен сначала искать в базе законодательства, а если её недостаточно — в интернете. Параллельно идёт поиск по вашим файлам и хранилищам, а панель «Ход выполнения» ещё до появления ответа показывает, какие этапы поиска выполнены.

База законодательства
Подобранная база кодексов и законов Казахстана на русском языке. Поиск начинается с неё.
Поиск в интернете
Если базы недостаточно, AdiletAI ищет в интернете через сторонний поисковый сервис и отдаёт приоритет официальным источникам, например adilet.zan.kz, gov.kz, akorda.kz и parlam.kz, а по вопросам Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) — aifc.kz и iac.kz. В результатах могут оказаться и другие сайты.
Ваши документы
В прикреплённых файлах и подключённых хранилищах поиск идёт по смыслу: платформа находит фрагменты, наиболее близкие к вопросу.

Если в базе нет подходящих норм, ассистент должен прямо сказать об этом, а не отвечать по памяти.

Иллюстрация: панель «Ход выполнения» во время ответа — поиск по законодательству РК и по прикреплённому договору. Пример с условными данными.

Сторонняя модель ИИ пишет ответ

Сообщение с метками вместо идентификаторов передаётся сторонней модели ИИ вместе с найденным материалом и текстом вложений. Модель пишет ответ на основе этого материала, и текст появляется на экране по мере генерации.

  • Модель должна опираться на право Республики Казахстан, а не на право РФ
  • Профиль практики вашей команды (позиции по ключевым условиям, стоп-факторы, правила эскалации и стиль документов) настраивается при подключении и применяется в ответах и при проверке договоров
  • На общие вопросы ассистент отвечает на языке вопроса

AdiletAI использует сторонних поставщиков моделей ИИ и поисковых сервисов; часть из них обрабатывает данные за пределами Казахстана. Актуальный список субпроцессоров (привлечённых обработчиков данных) предоставляем по запросу. Как мы работаем с данными

Иллюстрация: фрагмент ответа с нумерованными ссылками. В показанном общем режиме ответ дан на языке вопроса. Пример с условными данными.

Вы видите нумерованные ссылки и панель «Источники»

Номера ссылок в тексте ответа, например [1] или [2], открывают панель «Источники» с разделами «Документы», «База знаний» и «Веб». Для норм законодательства указаны акт и статья, а при наличии — дата редакции.

Кроме того, ассистент должен добавить примечание для проверяющего юриста и указать в нём, что проверить не удалось.

Иллюстрация: панель «Источники», открытая по ссылке 2, и примечание для проверяющего юриста. Пример с условными данными; нормы приведены на русском языке, как в базе.

Юрист проверяет результат, прежде чем на него опираться

AdiletAI помогает юристам и не оказывает юридических консультаций. Результаты должен проверять юрист.

Что проверяет юрист

  • Источник каждой ссылки, на которой строится вывод
  • Актуальность приведённой редакции акта — по adilet.zan.kz
  • Всё, что отмечено в примечании для проверяющего юриста
  • Факты, из которых исходит ответ, но которые не подтверждены вашими документами

У анализа судебной практики свой порядок работы. От описания спора до меморандума, который можно редактировать

Анализ судебной практики (раздел «Аналитика» в платформе) — отдельный модуль. Он работает в фоновом режиме, поэтому вкладку можно закрыть. Каждый анализ доступен только юристу, который его создал. Результаты готовятся на русском языке.

  1. Описание спора

    Опишите спор своими словами. AdiletAI определит вашу сторону (истец или ответчик) и категорию спора. Можно подключить хранилище, чтобы при поиске учитывались документы по делу.

  2. Поиск на открытых сайтах судов

    Платформа ищет на открытых судебных и правовых сайтах Казахстана через сторонний поисковый сервис, отдавая приоритет официальным источникам.

  3. Таблица решений

    Для каждого релевантного решения в таблицу вносятся суд, дата, применённые нормы, правовая позиция суда и ссылка на источник. Поля заполняются, только если эти сведения указаны в источнике.

  4. Факторы, риски и план подготовки

    Факторы выигрыша и проигрыша со ссылками на решения, из которых они выведены; реестр рисков, где у каждого риска указано основание или пометка «гипотеза»; план подготовки к делу с приоритетами.

  5. Меморандум и сверка ссылок

    Сводка на одну страницу для партнёра и меморандум: он собирается автоматически, и его можно редактировать. Перед экспортом в Markdown, HTML или TXT все номера дел, нормы и ссылки в меморандуме сверяются со списком источников самого анализа, а расхождения помечаются.

Иллюстрация: экспорт меморандума после сверки ссылок; расхождений не найдено. Пример с условными данными.

Чего AdiletAI не делает

Инструмент для юристов полезен, только если его ограничения понятны. Вот ограничения AdiletAI.

  • Не даёт юридических консультаций

    AdiletAI помогает юристам. Результаты работы платформы должен проверять квалифицированный юрист.

  • Может ошибаться

    Поиск может пропустить нужную норму, модель — неверно истолковать источник, а номер ссылки — указывать на другой документ. Ассистент не проверяет ссылки автоматически, поэтому открывайте источники, прежде чем на них опираться.

  • Не предназначен для прогнозирования исхода дела

    Анализ судебной практики показывает решения, факторы, риски и план подготовки, а оценивает их юрист. Не воспринимайте результаты анализа как вероятность выигрыша или прогноз решения суда.

  • Охватывает не всё законодательство

    База законодательства — подборка кодексов и законов Республики Казахстан на русском языке. В неё входят не все нормативные правовые акты.

  • Не маскирует документы и поисковые запросы

    Псевдонимизация касается персональных идентификаторов в тексте ваших сообщений, а имён — по возможности. Она не применяется к тексту прикреплённых документов, к тексту, проиндексированному для поиска, и к поисковым запросам, которые анализ судебной практики передаёт поисковому сервису.

  • Интерфейс — на русском языке

    На общие вопросы ассистент отвечает на казахском, русском или английском, в зависимости от языка вопроса. Проверки договоров, проекты документов, ответы в режиме «Налоги» и анализ судебной практики по умолчанию готовятся на русском языке. Уточняющие вопросы ассистент задаёт на русском.

Подробнее — в разделе «Отказ от ответственности»

Как начать. Три шага при поддержке нашей команды

  1. Запишитесь на демо

    Мы покажем вашей команде Ассистент, Хранилище, таблицы анализа и анализ судебной практики — лучше всего на примере вопроса из вашей практики.

  2. Подключение и настройка профиля практики

    Доступ — по приглашению. При подключении с сопровождением мы откроем его вашей команде и настроим профиль практики: позиции по ключевым условиям, стоп-факторы, правила эскалации и стиль документов команды. До запуска мы разберём с вашей службой информационной безопасности схему движения данных.

  3. Команда начинает работу

    Юристы входят в платформу на business.adiletai.com и пользуются AdiletAI каждый день. Использование учитывается в кредитах, а тариф согласуется с нашей командой.

Вопросы о том, как это работает

Что такое RAG и как его использует AdiletAI?

RAG (retrieval-augmented generation, генерация с опорой на поиск) — подход, при котором модель ИИ пишет ответ на основе материала, найденного по вопросу, а не только по собственной памяти. В AdiletAI поиск начинается с подобранной базы кодексов и законов Казахстана, а если её недостаточно, продолжается в интернете с приоритетом официальных источников. Параллельно платформа ищет в прикреплённых файлах и подключённых хранилищах. Источники, на которые опирается ответ, собраны в панели «Источники».

Какая модель ИИ пишет ответы?

Ответы пишет модель ИИ стороннего поставщика. AdiletAI использует сторонних поставщиков моделей ИИ и поисковых сервисов; часть из них обрабатывает данные за пределами Казахстана. Актуальный список субпроцессоров (привлечённых обработчиков данных) предоставляем по запросу, а до запуска разбираем с вашей службой информационной безопасности схему движения данных.

Проверяет ли AdiletAI ссылки автоматически?

В Ассистенте — нет: источники, на которые опирается ответ, собраны в панели «Источники», и их проверяет юрист. Автоматическая сверка есть в анализе судебной практики: перед экспортом меморандума все номера дел, нормы и ссылки в нём сверяются со списком источников анализа, а расхождения помечаются. Эта сверка подтверждает лишь соответствие меморандума источникам анализа; с официальными текстами судебных актов и законодательства источники не сверяются.

Что происходит, если в базе нет подходящих норм?

Ассистент должен прямо сказать об этом, а не отвечать по памяти. Если базы недостаточно, он ищет в интернете и отдаёт приоритет официальным источникам, например adilet.zan.kz, gov.kz, akorda.kz и parlam.kz, а по вопросам МФЦА — aifc.kz и iac.kz. В результатах могут оказаться и другие сайты.

Псевдонимизируются ли прикреплённые документы?

Нет. Псевдонимизация касается персональных идентификаторов в тексте ваших сообщений: ИИН, БИН, IBAN, номеров телефонов, адресов электронной почты, а по возможности и имён. Имена распознаются автоматически, поэтому часть из них может быть пропущена. Псевдонимизация не применяется к тексту прикреплённых документов и к тексту документов, проиндексированному для поиска. Не маскируются и поисковые запросы, которые анализ судебной практики составляет по описанию спора и передаёт поисковому сервису. Хранилища, чаты и анализы судебной практики доступны только вам, а документы, хранилища и чаты можно удалить в любой момент.

Посмотрите все шаги на примере своего вопроса

Подготовьте к демо реальный вопрос. Мы покажем поиск, ссылки и панель «Источники», а с вашей службой информационной безопасности разберём схему движения данных.

Или напишите на support@adiletai.com